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Markus Ludwig

Effiziente Kommunikation mit FLOWFACT Performer

In der Immobilienbranche ist der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen entscheidend. Schnelle Antworten, personalisierte Inhalte und eine übersichtliche Kommunikation sind der Schlüssel, um Kunden und Interessenten zu begeistern. Hier kommt FLOWFACT Performer ins Spiel: Ein Immobilien-CRM, das weit mehr bietet als nur die Verwaltung Ihrer Daten. Besonders die Möglichkeit, E-Mails direkt aus dem System zu versenden, bringt einen enormen Mehrwert – sowohl für die User im Unternehmen als auch für die Kundenkommunikation.


1. Zentrale Datenverwaltung und Effizienz

Indem Sie E-Mails direkt aus FLOWFACT Performer senden, arbeiten Sie mit einer zentralen Plattform. Alle relevanten Informationen wie Kundendaten, Immobilieneinträge und Kommunikationshistorien sind gebündelt.

Vorteil für die User:

  • Keine doppelte Dateneingabe in externen E-Mail-Programmen.

  • Zeitersparnis durch den direkten Zugriff auf Kundendaten und vordefinierte Vorlagen.

  • Alle E-Mails werden automatisch in der Kundenakte gespeichert – Transparenz für das gesamte Team.

2. Personalisierte und zielgerichtete Kommunikation

FLOWFACT Performer erlaubt es, E-Mails individuell anzupassen, ohne den Überblick zu verlieren. Mit personalisierten Anreden und automatisierten Platzhaltern wird jede Nachricht professionell und auf den Empfänger abgestimmt.

Vorteil für die Kundenkommunikation:

  • Interessenten fühlen sich gezielt angesprochen, was die Bindung erhöht.

  • Maßgeschneiderte Informationen, z. B. passende Immobilienangebote oder Updates zu bestehenden Anfragen.

3. Effektives Teamwork

In einem Immobilienunternehmen arbeiten oft mehrere Kollegen an einem Projekt oder mit demselben Kunden. FLOWFACT Performer ermöglicht es, dass alle Teammitglieder Zugriff auf die gesamte Kommunikation haben.

Vorteil für das Unternehmen:

  • Kein Informationsverlust bei internen Übergaben.

  • Jeder Mitarbeiter kann nahtlos an Gespräche anknüpfen, was die Professionalität gegenüber Kunden stärkt.

4. Analyse und Nachverfolgung

Ein oft unterschätzter Vorteil des E-Mail-Versands aus dem CRM ist die Möglichkeit, den Erfolg der Kommunikation zu messen. FLOWFACT Performer bietet Funktionen zur Analyse, beispielsweise:

  • Wer hat die E-Mail geöffnet?

  • Welche Links wurden geklickt?

Vorteil:

  • Sie können gezielt auf Interessenten eingehen und Ihre Kommunikation weiter optimieren.

5. Einheitlicher Unternehmensauftritt

Mit FLOWFACT Performer können Sie E-Mail-Vorlagen mit Ihrem Firmenlogo, einheitlichen Farben und einem professionellen Design nutzen. So bleibt Ihre Kommunikation konsistent und hinterlässt einen starken Eindruck bei Ihren Kunden.



Neu: Webinar zu Seien-E-Mails mit FLOWFACT Performer CRM

Damit Sie das volle Potenzial dieser Funktion ausschöpfen können, bieten wir ein spezielles Webinar an. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie:

  • Ihre E-Mail-Vorlagen optimal einrichten,

  • personalisierte Nachrichten erstellen,

  • alle Workflows für den E-Mail-Versand effizient nutzen und

  • Ihre Kommunikation im Team verbessern.


Fazit: Ein smarter Weg zur besseren Kundenbindung

Der Versand von E-Mails direkt aus FLOWFACT Performer ist mehr als nur eine praktische Funktion – es ist eine strategische Entscheidung für eine effizientere, zielgerichtetere und transparentere Kommunikation. Ihre Mitarbeiter sparen Zeit, Kunden fühlen sich wertgeschätzt, und Ihre Prozesse laufen reibungsloser. In der dynamischen Welt der Immobilienvermittlung kann dieser Vorteil den Unterschied zwischen Erfolg und Mittelmaß ausmachen.

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