FlowFact - CRM für Ihr Unternehmen!
FlowFact = Ihre Anforderung - Flexibilität
FlowFact Enterprise CRM ist die leistungsstarke CRM Software, die in einem zentralen System die gesamten Unternehmensbereiche, alle Mitarbeiter und vor allem die Informationen rund um die Kunden in einer Datenstruktur vernetzt. Transparente Prozesse, automatisierte Abläufe und vernetztes Wissen schaffen im Unternehmen Freiräume, senken die Kosten und erhöhen den Umsatz nachhaltig.
Komplette Flexibilität
Mit FlowFact Enterprise CRM reagiert jeder zügig auf Kundenanfragen, denn alle Informationen rund um den Kunden stehen transparent und übersichtlich zur Verfügung. Jeder hat direkten Zugriff auf die gesamte Kommunikation. Des Weiteren befreit FlowFact Enterprise CRM von Zeit raubenden Tätigkeiten wie aufwändigen Datensammlungen, unübersichtlichen Suchen, mehrfacher Datenpflege, etc. Die wertvolle Arbeitszeit steht jedem Mitarbeiter für die wichtigen Kernaufgaben zur Verfügung. Mit FlowFact wird die Arbeit der Mitarbeiter umgehend effektiver und effizienter. Administrative Aufgaben werden erleichtert, Suchzeiten verkürzt und die Datenpflege entfällt. Somit steht mehr Zeit für Geschäftspartner, Interessenten und Kunden zur Verfügung.
Aufgrund der Offenheit und Skalierbarkeit können Sie auch höchst komplexe Anforderungen umsetzen, an individuelle Geschäftsprozesse anpassen und in bestehende IT-Strukturen integrieren.
Vom ersten Kontakt über den erfolgreichen Abschluss bis hin zur profitablen Kundenbeziehungspflege: Mit FlowFact wird sicher gestellt, dass die knappe Zeit für die profitablen Kunden eingesetzt wird. Ob Forecasts oder Vertriebssteuerung, Analysen oder Berichte mit FlowFact Enterprise CRM hat man eine genaue Orientierung und damit eine fundierte Entscheidungshilfe, damit Chancen wahrgenommen werden und Vertriebsaktivitäten zu größtmöglichem Erfolg führen.
Ihre Vorteile:
- Adress- und Kontaktverwaltung mit Detailinfomationen und Passbildern;
- Vollständige Kunden- und Projektakte mit übersichtlicher Historie;
- Groupwarefähigkeit für effizientes Arbeiten im Team;
- Integrierte eMail- und Briefkorrespondenz;
- Wiedervorlage mit allen offenen ToDos (eMails, Termine, Briefe ...);
- Anlage beliebig vieler Ansprechpartner;
- Ressourcenverwaltung (z.B. Räume, Fuhrpark, Präsentationsmittel, Maschinen ...);
- Individuelle Alarmfunktion;
- Telefonieren direkt aus dem System durch CTI-Funktion;
- Dokumentenverwaltung und -archivierung;
- Terminkalender zur Planung gemeinsamer Termine und / oder;
- Einsicht und Organisation von Terminen für Kollegen;
- Integrierte Word- und Excel-Schnittstelle;
- Automatisierte Dublettensuche für hervorragende Datenqualität;
- Postleitzahlenautomatik mit automatischer Straßenkorrektur;
- Listen- und Etikettendruck;
- Rechtevergabe bis auf Aktivitätenebene;
- Vielfältige Suchfunktionen;
- Automatisierte Workflows;
- Verschiedene Sprachoptionen (Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Slowakisch, Italienisch, Österreichisch ... );
- Mehrsprachigkeit frei erweiterbar;
- Integrierte Free-PDF-Lösung zur direkten Erstellung von PDFs;
- Mobile Daten mit MDA, PDA, iPhone, Smartphone und Notebook;
- Geo-Analyzer mit Kartenmaterial für One-Klick Routenplanung, graphische Erfolgsanalysen oder Gebietsdarstellungen;
- Viele Schnittstellen;
- Microsoft Word- und Exceleinbindung;
- eMail-Management über den FlowFact eMail-Client (POP3, SMTP, IMAP);
- Automatisches Telefonieren aus dem System TAPI;
- Anzeige von Anrufern mit hinterlegtem Bild;
- KlickTel- und Zwischenablage- Importer;
- MindManager Integratio;
- GoogleMaps Schnittstelle;
- Outlook - Exchange Connector;
- STAMP IT Integration;
- OCR Texterkennung;
- Mandantenfähigkeit = Mehrere Firmen in nur einer Datenbank;
- und Zukunftssicherheit durch CRMPro-eigene Entwicklung und unsere langjährige Erfahrung.
