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CRM - Jetzt gibt's was auf die Ohren!


Podcasting bezeichnet das Produzieren und Anbieten von Mediendateien (Audio oder Video) über das Internet. Das Kofferwort setzt sich aus den beiden Wörtern iPod und Broadcasting zusammen. Ein einzelner Podcast (deutsch: ein Hörstück) ist somit eine Serie von Medienbeiträgen (Episoden), die über einen Feed (meistens RSS) automatisch bezogen werden können.
Man kann Podcasts als Radio- oder Fernsehsendungen auffassen, die sich unabhängig von Sendezeiten konsumieren lassen.

Hier finden Sie unsere Podcasts rund um FlowFact und das Thema CRM.
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Ich wünsche Ihnen noch viel Spaß beim zuhören!

CRM was ist das?

Eine kleine Geschichte zur Erklärung des Begriffs CRM. In unserem Shop können Sie hierzu auch kostenlos unser ausführliches Magazin bestellen.

10.12.2009: CRM was ist das?

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CRM der Alptraum

Verbringen auch Sie unendlich viel Zeit mit der Vorbereitung Ihrer Meetings, Besprechungen oder Seminare? Und besteht diese Vorbereitungszeit nicht auch bei Ihnen zu 80% aus Suchen und der Hoffnung, alle wichtigen Unterlage parat zu haben? Das kann sehr schnell (vor und während des Meetings) zum Alptraum werden! Doch hier gibt es eine Lösung!

10.12.2009: CRM der Alptraum

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So führen Sie CRM in Ihrem Unternehmen ein

So beziehen Sie Ihre Mitarbeiter richtig in Ihre CRM- Einführung ein. Keine Pflicht und Überwachung sondern Freude am einfachen und effektiven Arbeiten.

10.12.2009: So führen Sie CRM in Ihrem Unternehmen ein.

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Schenken Sie Ihren Kunden mehr Wertschätzung für m

Denkt ihr Vertrieb hin und wieder an bestehende Kunden? Oder geraten diese bis zu ihrem nächsten Auftrag in Vergessenheit? Zeigen Sie Ihren Kunden doch immer wieder, dass sie für Sie wichtig sind! Das funktioniert schon mit kleinen Gesten der Wertschätzung.

10.12.2009: Schenken Sie Ihren Kunden mehr Wertschätzung für mehr Umsatz!

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Sehen Sie Ihren Vertrieb aus der Sicht Ihrer Kunde

Wechseln Sie doch einfach mal Ihre Sichtweise und betrachten Sie Ihr Unternehmen aus der Sicht Ihrer Kunden. Bieten Sie Ihren Kunden nicht Ihre Produkte an, sondern denken Sie darüber nach, welche Kundenwünsche Sie erfüllen können.

10.12.2009: Sehen Sie Ihren Vertrieb aus der Sicht Ihrer Kunden.

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Adressenpflege ein Muss für Ihr erfolgreiches Unte

Die Adressen in Ihrer Datenbank sind ein Aushängeschild für Ihre Firma. Gut gepflegte Adressbestände optimieren die Beziehungen zu Ihren Kunden. Hier eine Checkliste, die Sie bei der Pflege Ihrer Datensätze beachten sollten.

10.12.2009: Adressenpflege ein Muss für Ihr erfolgreiches Unternehmen

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Ihre Schritte zum erfolgreichen CRM System

In diesem Podcast erfahren Sie die wichtigsten Schritte für eine CRM-Einführung in Ihrem Unternehmen. Ihr CRM-System von Anfang an erfolgreich!

10.12.2009: Ihre Schritte zum erfolgreichen CRM System

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